Điều khoản dịch vụ

Điều 1: Quy trình thực hiện

• Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu qua điện thoại hoặc form đăng ký.
• Bước 2: Khảo sát, tư vấn và báo giá miễn phí tại nhà khách hàng.
• Bước 3: Ký hợp đồng và tiến hành sửa chữa (tại xưởng hoặc tại nhà).
• Bước 4: Nghiệm thu, bàn giao và cấp phiếu bảo hành.

Điều 2: Bảo hành

• Bảo hành 12 tháng cho sửa chữa khung, thay phụ kiện.
• Bảo hành 24 tháng cho thay da cao cấp, bông mút.
• Bảo hành không bao gồm hư hỏng do tác động ngoại lực hoặc sử dụng sai mục đích.

Điều 3: Thanh toán

• Đặt cọc 30%-50% giá trị đơn hàng (tùy theo giá trị).
• Thanh toán 100% sau khi hoàn thành và nghiệm thu.
• Hình thức: Tiền mặt hoặc chuyển khoản qua ngân hàng.

Điều 4: Vận chuyển

• Miễn phí vận chuyển nội thành TP.HCM cho đơn hàng trên 2.000.000đ.
• Các khu vực khác tính phí theo bảng giá của đơn vị vận chuyển.

Áp dụng từ ngày 01/01/2025